配送政策

1. 配送區域
我們目前在英國大陸（包括蘇格蘭，不包括高地）提供送貨服務。
我們不運送至蘇格蘭高地、北愛爾蘭、離岸島嶼或其他國際地區。
 

2. 製作及送貨時間表​

• 我們每週發貨一次。

• 倫敦 / 肯特地區： 週三中午 12:00（截單時間）之前的訂單，將於週四發貨，使用隔天送達服務，於週五送到。

• 倫敦 / 肯特以外地區： 週三中午 12:00（截單時間）之前的訂單，將於週四發貨。如訂單數量不足，將會延遲於下星期寄出（如會延遲寄貨會盡快以Whatsapp通知）。

• 截單時間之後下的訂單，將在下一個寄貨日寄出。

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3. 運費

• 標準送貨費：每單 4.99 英鎊

• 訂單滿 50 英鎊即可免費送貨

4.訂單跟踪
您的訂單發出後，我們將透過電子郵件發送追蹤號碼。您可以透過我們的網站或快遞公司的追蹤系統追蹤您的快遞。
 

5. 配送問題

• 如果沒有人接收包裹，快遞員可能會將其留在安全的地方或嘗試重新投遞。請檢查您的追蹤詳情以獲取更新。

• 我們的產品需冷藏，請確保有人收貨。如因延誤或無人收貨導致變壞，本店恕不負責。

• 如果您的包裹延遲或遺失，請透過 Whatsapp 與我們聯絡：07768609580。對於因天氣狀況、快遞中斷或地址資訊不正確等不可預見的情況造成的延誤，我們概不負責。